2021年5月起，
广州市老年人优待卡办理实施新政策，
常住广州符合条件的
外地籍老人
也可申请广州市老人卡啦！
老年人优待卡的福利↙有什么？
为保证老人卡新政顺利落地落实，方便符合条件的广州常住外籍老人尽快拿到卡，享受城市发展的红利，黄阁镇政务服务中心“做足功夫”积极迎接业务高峰期。
加强人员培训，从政策文件、工作流程、申请材料、审核要求、系统操作五个方面对工作人员进行培训，提升工作人员业务理论应用能力和应对能力；
把业务窗口“前置”，让导办岗人员快速响应、条理清晰解答业务咨询，协助群众预先检查业务资料是否完整齐全；
实行政务无障碍助老代办，对亲属无空陪同独自前往服务大厅办理且需要帮助的老人，推出“省心办”服务，在得到老人同意后，除必要的个人认证环节外，其它流程工作人员全程代办。
下一步，黄阁镇政务服务中心将继续以“服务发展、服务社会、服务群众”为主线，善作善成，久久为功，为创新优化区域营商环境，促进辖内经济发展，进一步提高人民生活质量，提升办事群众幸福感不断努力。
办理对象
年满60周岁以上的户籍老年人和持有本市有效居住证件的常住外埠老年人。
办理渠道
一、首次申请业务
线下办理：符合发放对象的老年人，可提前两个月到户籍所在地（或居住证登记所在地）镇（街）政务服务中心办理首次申请业务。
线上办理：符合发放对象的老年人，可提前两个月在“穗好办”APP 、“粤省事”小程序、“穗康生活”小程序 等电子政务服务系统办理首次申请业务。
二、升级/续期/补卡/换卡业务
可在全市各镇（街）政务服务中心办卡网点和羊城通客服中心办理。
办事材料
一、首次申请业务
户籍老年人提供居民身份证原件、户口簿原件、近三个月照小一寸白底照片。
驻穗部队离退休军人提供居民身份证原件、军官证（含文职干部证）或退休证原件、驻穗部队单位证明、近三个月照小一寸白底照片。（此业务需在市老龄办办卡窗口办理）
外省市（含归国华侨）老年人提供居民身份证原件、广州市办理的有效《广东省居住证》原件、近三个月照小一寸白底照片。
港澳台地区老年人提供广州市办理的有效港澳台居民居住证原件、近三个月照小一寸白底照片。
委托他人办理，除前款材料外，代办人还应当提供本人居民身份证或有效港澳台居民居住证原件。
二、升级/续期业务
携带广州市老年人优待卡，并提供以下材料：
户籍老年人（含驻穗部队离退休军人）提供居民身份证原件。
外省市（含归国华侨）老年人提供居民身份证原件、广州市办理的有效《广东省居住证》原件。
港澳台地区老年人提供广州市办理的有效港澳台居民居住证原件。
委托他人办理，除前款材料外，代办人还应当提供本人居民身份证或有效港澳台居民居住证原件。
三、补卡/换卡业务
户籍老年人（含驻穗部队离退休军人）提供居民身份证原件。
外省市（含归国华侨）老年人提供居民身份证原件、广州市办理的有效《广东省居住证》原件。
港澳台地区老年人提供广州市办理的有效港澳台居民居住证原件。
换卡业务应提交旧卡。
委托他人办理，除前款材料外，代办人还应当提供本人居民身份证或有效港澳台居民居住证原件。